Controlling der Kundenzufriedenheit

Artz, Martin

Schlüsselwörter
Kundenzufriedenheit; Customer Satisfaction; Marketing

Publikationstyp

Forschungsartikel (Buchbeitrag)

Begutachtet

Ja

Publikationsstatus

Veröffentlicht

Jahr

2015

Buchtitel

Kundenzufriedenheit

Herausgeber

Homburg, Christian

Erste Seite

1

Letzte Seite

24

Auflage

9.

Herausgeber

Gabler-Verlag

Ort

Wiesbaden

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8349-2911-2