Measuring and Managing Consumer Sentiment in an Online Community Environment

Homburg, Christian; Ehm, Laura; Artz, Martin


Schlüsselwörter
Management Accounting; Marketing; Consumer; Satisfaction; Online



Publikationstyp
Forschungsartikel (Zeitschrift)

Begutachtet
Ja

Publikationsstatus
Veröffentlicht

Jahr
2015

Fachzeitschrift
Journal of Marketing Research

Band
52

Ausgabe
5

Seiten
629-641

Sprache
Englisch

ISSN
0022-2437

DOI