Explikation von implizitem Wissen: Stand der Forschung zu Barrieren und Lösungsansätzen

Schewe Gerhard, Nienaber Ann-Marie

Zusammenfassung
Wissensmanagement ist für den Erfolg moderner Organisationen unentbehrlich. Oftmals wird die Aufdeckung verborgenen Wissens als die zentrale Herausforderung zur Stärkung der unternehmerischen Wettbewerbsfähigkeit gesehen. Daher werden heute große Mengen an Wissen täglich in umfangreichen zumeist elektronischen Speichern gesammelt. Ein wesentlicher Teil des Wissens ist jedoch in den Köpfen der Mitarbeiter verborgen, weshalb die Explikation von implizitem Wissen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Jedoch sehen sich Unternehmen einer Vielzahl von Barrieren bei der Aufdeckung dieses versteckten Wissens gegenübergestellt. In der Literatur lässt sich bis heute keine übersichtliche Analyse möglicher Wissensbarrieren und Instrumente zur Überwindung dieser Hindernisse finden. Daher ist es Ziel dieses Beitrags, diese Barrieren strukturiert zu identifizieren, die der Aufdeckung verborgener Kenntnisse im Unternehmen entgegenstehen und Lösungsansätze zur Überwindung solcher Hindernisse aufzuzeigen, damit Unternehmen weiterhin wettbewerbsfähig bleiben können.