The Advances of Community Cloud Computing in the Business-to-Business Buying Process
Nicolas Henn/Todor S. Lohwasser
Juni 2020

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Zusammenfassung

Die Fortschritte des Community Cloud Computing in dem Business-to-Business-Kaufprozess

In Zeiten der Digitalisierung ergeben sich neue Wege, Lieferanten in den B2B-Einkaufs¬prozess zu integrieren. Community Cloud Computing verbessert die Zusammenarbeit zwischen B2B-Einkäufern und -Lieferanten. Bislang gibt es jedoch kaum empirische Erkenntnisse darüber, wie B2B-Käufer Community Cloud Computing nutzen können, um Lieferanten in den B2B-Kaufprozess zu integrieren. Diese Studie untersucht die Anwendungsbereiche, Motive und Risiken von B2B-Käufern, Community Cloud Computing für die Lieferantenintegration zu nutzen. Wir wenden ein exploratives Forschungsdesign an und führen semi-strukturierte Interviews mit 14 Experten auf dem deutschen Markt durch. Obwohl unsere Ergebnisse zeigen, dass Community Cloud Computing keine etablierte Technologie ist, stellen wir fest, dass B2B-Käufer cloud-basierte Beschaffungssysteme nutzen, um die Lieferantenintegration zu verbessern. Interessanterweise tauchen Cloud-basierte Beschaffungssysteme in allen Schritten des B2B-Einkaufsprozesses auf. Diese Studie identifiziert vier ideale Arten von B2B-Einkaufsprozessen, deren Erscheinungsformen von der Einkaufssituation und der Bedeutung des Produkts abhängen. Der Einsatz Cloud-basierter Beschaffungssysteme beim B2B-Einkauf addiert sich zu den drei Hauptergebnissen Kostensenkung, Zeitersparnis und Ressourcenzugang. Wir geben B2B-Einkäufern und -Lieferanten, die mit den vier Arten von Cloud Computing konfrontiert sind, Empfehlungen, wie sie Cloud Computing nutzen können, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Schließlich eröffnen wir neue Forschungsbereiche, um dieses Thema weiter zu erforschen.