Diskussionspapier des Instituts für Organisationsökonomik 2/2023

Personale Versorger als spezifische Dienstleister
Alexander Dilger
Februar 2023

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Zusammenfassung

Personale Versorgungsbetriebe bieten personalintensive Dienstleistungen an, auf die ihre nicht unbedingt selbst zahlenden Kunden angewiesen sind und teilweise sogar einen Rechts­anspruch haben. Es handelt sich um personenzentrierte Dienstleistungsbetriebe mit einer gewissen Größe und anderen charakteristischen Eigenschaften, die zu Managementproblemen führen und einer institutionen­ökono­mischen Analyse zugänglich sind.