Personenbedingte Widerstände bei Reorganisationsprozessen – Identifikation und Überwindung

Schewe, Gerhard/Schaecke, Mirco/Nentwig, Sandra

Reorganisationen sind für die Mitglieder einer Organisation Ausnahmesituationen. Daher kommt es bei Reorganisationen häufig zu Widerständen gegen Änderungen. Ziel dieses Beitrags soll es sein, aus Sicht der Prozessverantwortlichen eine Sensibilisierung für die unterschiedlichen Ausprägungen und Ursachen von Widerstand zu erreichen, wobei das einzelne Individuum den Ausgangspunkt bildet. Um Widerstände bei Reorganisationsprojekten identifizieren zu können, werden personenbedingte Widerstände in Bezug auf die unterschiedlichen Hierarchieebenen betrachtet, wobei mögliche Verhaltensausprägungen aufgezeigt sowie mögliche Diagnoseinstrumente angeboten werden. An die Identifikation knüpft eine Darstellung von Gestaltungsmöglichkeiten zur Überwindung von Widerständen an.