Die Implementierung einheitlicher CRM-Prozesse und Beratungsstandards im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Empirische Befunde zur Umsetzung des BVR-Projekts Beratungsqualität durch Einführung der genossenschaftlichen Beratung

Schröder, Jan Henrik

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Schröder, J. H. (2018). Die Implementierung einheitlicher CRM-Prozesse und Beratungsstandards im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken — Empirische Befunde zur Umsetzung des BVR-Projekts Beratungsqualität durch Einführung der genossenschaftlichen Beratung. In Institut für Genossenschaftswesen an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster (Ed.), IfG-Arbeitspapiere: Vol. 182. Münster.

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Publication type
Working paper

Peer reviewed
No

Publication status
Published

Year
2018

Editor
Institut für Genossenschaftswesen an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster

Volume
182

Title of series
IfG-Arbeitspapiere

Place
Münster

Language
German

Full text
182_schroeder.pdf