A Cross-National Comparison of the Role of Habit in Linkages between Customer Satisfaction and Firm Reputation and their Effects on Firm-Level Outcomes in Franchising
Meiseberg B, Dant R P
Publikationstyp
Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)
Begutachtet
Ja
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Jahr
2014
Konferenz
International Workshop on Franchising, Retail & Service Chains
Konferenzort
Rennes, F
Sprache
Englisch