Forschungscluster III: Genossenschaftsstrategische Fragen

Outsourcingmodelle im genossenschaftlichen Finanzverbund – Erfolgsfaktoren, Herausforderungen, Perspektiven


Managementkonzepte wie Lean Production, Business Process Reengineering oder Kernkompetenzmanagement haben sich sowohl in Banken als auch in Unternehmen anderer Branchen fest etabliert. Im Zusammenhang mit dieser Entwicklung wird dem Business Process Outsourcing in der Bankenindustrie eine große Beachtung geschenkt. Als Treiber dieser Entwicklung kann bspw. die rasant fortschreitende Entwicklung der Informations- und Kommunikationstechnologie identifiziert werden. Kosteneinsparungen aufgrund von steigender Wettbewerbsintensität, die durch das Auftreten von Direktbanken oder banknahen Anbietern verursacht wird, zu identifizieren und ebenso zu realisieren führt dazu, dass das Transaction Banking an Bedeutung gewonnen hat. Hier lassen sich durch Standardisierung von Prozessen und Bündelung von Mengen Kostenvorteile erzielen.

So soll in einem ersten Schritt des Forschungsprojekts untersucht werden, ob Outsourcing- bzw. Kooperationsstrategien einer integrierten Lösung hinsichtlich der Effizienz überlegen sein könnten. In einem zweiten Schritt soll die Einbindung der Prozessautomatisierung von Krediten in die Wertschöpfungskette von Banken analysiert werden, um mögliche Erfolgsbeiträge aber auch Herausforderungen, die entsprechende Kooperationen bzw. Outsourcingmodelle verursachen zu operationalisieren. Somit kann aufgezeigt werden, welche konkreten Organisationsarchitekturen Erfolgsbeitrage generieren. Zudem soll die Analyse ein besseres Verständnis zwischen Bankmanagern und Outsourcing-Anbietern erzeugen, sodass darauf aufbauend Gestaltungsoptionen diskutiert werden können.

Johannes Spandau (Fertigstellung 2012)

Veröffentlichungen

IfG-Arbeitspapier

Nr. 101
Outsourcing-Modelle in der genossenschaftlichen FinanzGruppe - Eine explorative Erhebung
Autor(en): Johannes Spandau
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Nr. 98
Entwicklung und Perspektiven der bankbetrieblichen Wertschöpfungskette in einem Netzwerk
Autor(en): Johannes Spandau
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Nr. 92
Fusionen im genossenschaftlichen FinanzVerbund - Eine erfolgreiche Strategie?
Autor(en): Johannes Spandau
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